Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Dommusikverein Linz und Besucherinnen und Besuchern von Veranstaltungen des Dommusikvereins Linz. Ihr Geltungsbereich erstreckt sich auf eigenveranstaltete Veranstaltungen des Dommusikvereins Linz und nicht auf Kooperationsveranstaltungen mit anderen Veranstalter:innen.
1. KARTENPREISE
Es gelten die in allen Publikationen des Dommusikvereins Linz veröffentlichten Preise. Druckfehler sind ausgenommen. Bei Differenzen gelten die in unserem Webticketshop angeführten Preise. Die Eintrittspreise in Euro beinhalten keine Umsatzsteuer, da der Dommusikverein Linz als gemeinnütziger Verein geführt wird.
2. ERMÄSSIGUNGEN
Ermäßigte Karten können nur dann erworben werden, wenn eine Anspruchsberechtigung vorliegt und die Ermäßigungsvoraussetzungen durch einen gültigen Ausweis (Altersnachweis, Studierendenausweis) nachgewiesen werden. Ein Rechtsanspruch auf ermäßigte Karten besteht nicht. Pro Person wird nur eine ermäßigte Karte abgegeben. Bei unberechtigter Inanspruchnahme einer Ermäßigung kann die Differenz auf den vollen Kartenpreis eingehoben oder der Besucher der Veranstaltung verwiesen werden. Der Kaufpreis wird im zweiten Falle nicht erstattet. Ermäßigte Karten können im Domcenter Linz, Herrenstraße 36, 4020 Linz, und online unter www.rudigierorgel.at/tickets erworben werden.
2.1. Kinder bis 12 Jahre
Kinder bis 12 Jahre genießen freien Eintritt in die Veranstaltungen des Dommusikvereins Linz.
2.2. Jugendliche und Studierende unter 27
Jugendliche ab 12 Jahren und alle Studierenden unter 27 Jahren erhalten für die Veranstaltungen des Dommusikvereins Linz ermäßigte Karten gegen Vorlage des Altersnachweises bzw. des Nachweises eines aufrechten Studiums.
2.3. Weitere Ermäßigungen
Weitere Ermäßigungen – zum Beispiel für Inhaber von Behindertenpässen und von Hunger auf Kunst und Kultur-Pässen – gewährt der Dommusikverein Linz auf Anfrage (M: 0676/8776-3112, E: dommusikverein@dioezese-linz.at).
3. KARTENERWERB
Der Dommusikverein Linz ist bemüht, allen Interessentinnen und Interessenten den bestmöglichen Service beim Erwerb der Eintrittsarten zu bieten. Es besteht jedoch kein Rechtsanspruch auf den Erwerb oder die Reservierung von Karten für Konzerte. Nur eine gültige Eintrittskarte berechtigt zum Besuch der darauf angegebenen Veranstaltung. Der Dommusikverein Linz behält sich das Recht vor, Personen, die den geordneten Kartenverkauf oder andere Personen bzw. Besucherinnen und Besucher stören bzw. Anordnungen des Personals zuwiderhandeln, den Erwerb von Karten für bestimmte Zeit oder in schwerwiegenden Fällen auf Dauer zu versagen.
3.1. Kartenvorverkauf vor Ort
Karten erhalten Sie von Dienstag bis Samstag, jeweils von 10.00 bis 17.00 Uhr persönlich im Domcenter Linz, Domplatz 1, 4020 Linz, telefonisch erreichbar unter der Telefonnummer 0732/946100, bzw. per E-Mail an domcenter@dioezese-linz.at. Eine Bezahlung ist in bar, mit Bankomat- oder Kreditkarte möglich.
3.2. Kartenvorverkauf online
Karten erhalten Sie rund um die Uhr online über unseren Webticketshop auf www.rudigierorgel.at/tickets.
Die Bezahlung der Karten erfolgt bei Onlinekauf per Vorauskasse oder per Barzahlung an der Abendkasse. Die Onlinebuchung wird elektronisch automatisch bestätigt und unmittelbar nach dem Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail zugestellt. Mit dem elektronischen Erhalt der Buchungsbestätigung gilt der Bestellvorgang als abgeschlossen.
Karten müssen gegen Vorlage der Buchungsbestätigung und gegebenenfalls auch gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises über die berechtigte Inanspruchnahme der Ermäßigung an der Abendkasse abgeholt werden bzw. können diese gegen einen Aufpreis (Versandkosten nach jeweils gültiger Gebührenordnung der Post) auch per Post – dies ist im Feld Anmerkung im Rahmen des Bestellvorgangs anzugeben – zugestellt werden.
3.3. Kartenverkauf an der Abendkasse
Bei Verfügbarkeit erhalten Sie außerdem Karten an der Abendkasse der jeweiligen Veranstaltung ab 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn. In diesem Falle gelten die Abendkassen-Tarife. Die Bezahlung der Karten erfolgt bei Kauf an der Abendkasse ausschließlich bar – ein Bankomat befindet sich jedoch in unmittelbarer Umgebung. Es liegt in der Verantwortung der Kartenkäuferin bzw. des Kartenkäufers, die Angaben auf der Eintrittskarte zu prüfen. Bei etwaigen Fehlern wenden Sie sich bitte umgehend an die Abendkasse. Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden.
4. RÜCKNAHME VON KARTEN
Gekaufte Karten werden nicht umgetauscht, der Kaufpreis nicht rückerstattet. Ein Ersatz für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Karten oder verlorene Karten kann nicht geleistet werden. Ein Rücktritt vom Vertragsverhältnis ist nur unter den gesetzlichen Bestimmungen möglich.
5. VERANSTALTUNGS- UND PROGRAMMÄNDERUNGEN
Der Dommusikverein behält sich grundsätzlich vor, Veranstaltungen zu ändern oder abzusagen, sofern beispielsweise Künstlerinnen bzw. Künstler aus Krankheitsgründen nicht auftreten können, dies betriebstechnische Gründe nötig machen oder andere zwingende Gründe vorliegen.
Besetzungs- und Programmänderungen sowie Änderungen der Beginnzeiten berechtigen nicht zur Rückgabe der Karten. Falls es zu Änderungen kommt, unternimmt der Dommusikverein Linz in einem zumutbaren Rahmen sein Möglichstes, die Kartenkäuferin bzw. den Kartenkäufer darüber zu informieren. Ein Anspruch auf Information über Besetzungs- und Programmänderungen sowie über Änderungen der Beginnzeiten besteht allerdings nicht. Schadenersatzforderungen wegen nicht erfolgter Information gegen den Dommusikverein Linz sind daher nicht zulässig. Es liegt in der Verantwortung der Kartenkäuferin bzw. des Kartenkäufers, sich selbst über eventuelle Änderungen zu informieren. Die aktuellen Informationen finden Sie auf der Webseite des Dommusikvereins Linz unter www.rudigierorgel.at.
6. HAUSRECHT
Mit dem Erwerb und Besitz einer Eintrittskarte akzeptiert die Besucherin bzw. der Besucher die jeweils geltende Hausordnung. Grundsätzlich gilt, dass dem Personal auf Verlangen die gültige Eintrittskarte vorzuweisen ist. Jede gültige Eintrittskarte berechtigt zum Besuch der darauf angegebenen Veranstaltung. Ermäßigte Karten sind nur in Verbindung mit dem die Ermäßigung begründenden Nachweis gültig. Der Zutritt zu Veranstaltungen des Dommusikvereins Linz kann Personen verweigert werden, wenn befürchtet werden muss, dass durch sie die Vorstellung gestört oder Besucherinnen und Besucher belästigt werden. Der Zutritt kann ferner verweigert werden, wenn Personen bereits in früheren Vorstellungen die allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten haben. Besucherinnen und Besucher können aus der laufenden Vorstellung verwiesen werden, wenn sie diese stören oder andere Personen belästigen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung des Kartenpreises. Der Gebrauch von Mobiltelefonen ist nicht gestattet. Die Mitnahme von Speisen und Getränken in den Veranstaltungsraum und der dortige Verzehr sind nicht gestattet. Das Rauchen ist ebenfalls untersagt.
7. BILD- UND TONAUFNAHMEN
Bild- und Tonaufnahmen sind während der Veranstaltungen nicht erlaubt. Bei Bild-, Fernseh-, Film-, Radio-, und Videoaufnahmen seitens des Dommusikvereins Linz oder berechtigter Dritter erklärt sich die Besucherin bzw. der Besucher durch den Erwerb einer Eintrittskarte mit Aufnahmen und Veröffentlichung seiner Person einverstanden.
8. DATENSCHUTZ
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Wir informieren Sie hiermit gemäß Art. 13 und 14 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer Daten.
Für die Bearbeitung der Kartenbestellung benötigen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Mailadresse. Sie haben die Möglichkeit, ein Benutzerkonto anzulegen oder Ihren Kartenkauf ohne Registrierung durchzuführen.
Mit der Anerkennung dieser AGB willigen Sie ausdrücklich ein, dass Ihre personenbezogenen Daten, nämlich Name, Anschrift, Mailadresse und Telefonnummer (falls angegeben), zum Zweck der Bearbeitung der Bestellung elektronisch gespeichert und verarbeitet werden dürfen.
Die erhobenen Daten werden grundsätzlich nur vom Dommusikverein Linz verwendet.
Diese Zustimmung kann jederzeit mittels Brief an Dommusikverein Linz, Baumbachstraße 3, 4020 Linz, telefonisch unter 0676/8776-3112 oder per E-Mail an dommusikverein@dioezese-linz.at widerrufen werden.
Es wird darauf hingewiesen, dass alle bis zum Widerruf vorgenommenen Verarbeitungen weiterhin rechtmäßig bleiben.
Die vollständigen Bestimmungen zum Datenschutz finden Sie hier.
9. INHALTE DER PUBLIKATIONEN INKLUSIVE WEBSEITE
In den Publikationen des Dommusikvereins Linz ist jeweils ein Impressum vorhanden. Die Nutzung der darin enthaltenen Texte und Abbildungen – auch nur in Auszügen – ist nur nach ausdrücklicher Genehmigung des Dommusikvereins Linz gestattet.
Die Webseite und die Publikationen des Dommusikvereins Linz wurden nach bestem Wissen erstellt und gewissenhaft getestet. Dennoch kann seitens des Dommusikvereins Linz keine Haftung für etwaige Fehler oder Schadhaftigkeit seiner Webseite und Printmedien übernommen werden.
10. BESONDERE REGELUNGEN
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Der Dommusikverein Linz behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Gerichtsstandort ist Linz.
